A partir de ahora cualquier persona que haya sufrido abusos de autoridad o corrupción por parte de elementos o funcionarios de la policía y fiscalía del Estado de México podrá denunciarlos a través de un chat donde, de forma segura y especializada, recibirá asistencia paso a pase sobré que hacer y cómo proceder.
Todo lo que denuncie será enviado directamente a las áreas de asuntos internos de las dependencias para que las investigaciones comiencen de inmediato.
Se trata de la herramienta denominada TEO #TuAbogadoVirtual, que consiste en un “Chatbot” que funciona en Facebook, Whatsapp y Telegram, a través del cual cualquier persona puede pedir ayuda para reportar un hecho irregular y que realmente se investigue y, de ser el caso, se sancione.
La herramienta virtual, que ya funciona también en otros estados del país como Oaxaca, Ciudad de México y Quintana Roo, fue diseñada por la organización civil TOJIL: Estrategia contra la Impunidad, en colaboración con Oficina Internacional de Asuntos Antinarcóticos y Procuración de Justicia de la Embajada de los Estados Unidos de América.
La plataforma cuenta además con el respaldo oficial tanto de la Secretaría de Seguridad (SS) mexiquense a través de la Unidad de Asuntos Internos (UAI), así como de la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM).
“Queremos reconstruir este puente que se rompió entre la ciudadanía y nuestras instituciones y recordarles que hay un camino en el que acompañados de sociedad civil vamos a poder volver a tocar la puerta institucional y asegurarles que esta vez el resultado va a ser completamente distinto”, dijo la maestra Estefanía Medina, cofundadora de TOJIL, durante el evento de presentación.
Matthew R. Strokes, Oficial de los Programas de Procuración de Justicia de la Oficina Internacional de Asuntos Antinarcóticos y Procuración de Justicia de la Embajada de los Estados Unidos de América destacó la disposición que han tenido las autoridades del estado de México para entrar a combatir un problema complejo como lo es la corrupción, particularmente en la entidad federativa con la mayor población.
“Quiero aplaudir los esfuerzos de la Fiscalía General y de la Secretaría de Seguridad por dar un paso más hacia la innovación y aplicación de este tipo de herramientas tecnológicas llevando la justicia al siguiente nivel. Esta tecnológica es una muestra más de su capacidad de adaptarse a la nueva realidad que vivimos el día de hoy”, agregó.
El titular de la Secretaría de Seguridad mexiquense, Rodrigo Martínez-Celis Wogau, aseguró que lo que se busca es reforzar el combate a la corrupción brindando certeza jurídica a cada una de las personas que denuncien que sus casos serán atendidos y que no hay tolerancia para que las palas prácticas continúen.
Para toda aquella persona que desee desde ya presentar alguna denuncia o pedir orientación de cómo funciona la herramienta basta comenzar a chatear con TEO. Esto a través de las siguientes opciones:
En Facebook a través de la página Teo EDOMEX – Tu asesoría legal
En Whatsapp a través del número 722 444 7318.
En Telegram a través del usuario TeoEDOMEXbot
Y en el siguiente video preparado por TOJIL se explica paso a paso como usar la herramienta de denuncia:
